De acuerdo con la regulación de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), usted tiene derecho a presentar Peticiones, Quejas/Reclamos y Recursos (PQR´s), a través de los siguientes medios de atención al usuario:
Canales de atención al cliente (ATC) Cúcuta
Correo Electrónico
ovtvatc2@gmail.com
Teléfonos de Atención
323-204-36-83
Horario de Atención
De lunes a sábado: 7:00 a. m. a 10:00 p. m.
Domingos y festivos: 8:00 a. m. a 8:00 p. m.
Canales de atención al cliente (ATC) Sincelejo
Correo Electrónico
ovtvatc1@gmail.com
Teléfonos de Atención
300-721-18-76
Horario de Atención
De lunes a sábado: 7:00 a. m. a 10:00 p. m.
Domingos y festivos: 8:00 a. m. a 8:00 p. m.